Arhive companii aeriene

Tot mai multe companii aeriene restituie prețul biletelor pentru zborurile anulate în pandemie

12 octombrie 2021 Tigancea Madalina

După discuţii cu Comisia Europeană, 16 companii aeriene din Europa au fost de acord să restituie banii datoraţi pasagerilor pentru zborurile anulate în timpul pandemiei de COVID-19, să informeze mai bine călătorii când companiile anulează zborurile şi să ofere vouchere doar atunci când pasagerii optează pentru ele. Air France-KLM, British Airways, Easyjet, Lufthansa, Ryanair, TAP şi Wizz Air sunt, printre altele, companiile care au decis să returneze prețul biletelor. Comisia Europeană a declarat că aceasta a fost cea mai mare acţiune de cooperare în domeniul protecţiei consumatorilor din istoria reţelei…

ClujInsider.ro: Pasagerii curselor aeriene anulate pot cere despăgubiri printr-o societate specializată

31 august 2017 Claudiu Padurean

Obţinerea compensaţiei în cazul pasagerilor TAP Portugal începe cu verificarea eligibilităţii cazului, care se poate face în mai puţin de trei minute, prin completarea chestionarului de pe pagina de internet a companiei https://www.airhelp.com/ro/ , respectiv din aplicaţia AirHelp, printr-o simplă scanare a boarding pass-ului. Imediat ce eligibilitatea a fost confirmată, AirHelp trimite cererea la compania aeriană şi face demersurile pentru obţinerea compensaţiei. Dacă va fi necesar, AirHelp va reprezenta în instanţă pasagerii pentru a le apăra drepturile, potrivit ClujInsider.ro.