De Nicolae Stan
Vânzările sunt extrem de importante pentru fiecare afacere. Şi vor deveni din ce în ce mai importante în anii care urmează. Fie că vorbim de produse sau servicii. Indiferent de tipul de vânzare – de la abordarea clasică „din uşă în uşă”, la strategiile care utilizează tehnologia şi mediul online. Din ce în ce mai mult, diferenţa în afaceri similare o va face capacitatea de a vinde valoare adăugată clienţilor.Frumuseţea activităţii de vânzare provine în primul rând din complexitatea acesteia. Practic nu prea ai şanse să te plictiseşti. Trebuie să identifici clar nevoile clienţilor potenţiali. Să pregăteşti şi să propui convingător o soluţie pentru aceste nevoi. Să asculţi clienţii, opiniile şi întrebările lor. În final, să gestionezi obiecţii, să negociezi, să reformulezi oferta, să închei vânzarea. Să formezi şi să întreţii relaţii (excelente) cu clienţii. Şi am putea continua…
Activitatea de vânzări aduce cu ea provocări permanente, rezultate evidente, uşor de cuantificat, şansa unui câştig corelat cu performanţele, iar cel care vinde este principalul responsabil pentru rezultatele obţinute. Atitudinea acestuia face mereu diferenţa, după cum susţine şi senior trainerul Magnoliu Stan, manager executiv al companiei Smart HR: “Nu folosiţi ca argumente exclusive de vânzare preţurile mici sau carateristicile ieşite din comun ale produselor sau serviciilor voastre. Convingeţi clienţii că aveţi soluţii pentru ideile lor, subliniaţi clar beneficiile ofertei voastre, arătaţi-le că vă pasă. Încercaţi să trataţi fiecare client ca şi cum aţi fi pe cale să îl pierdeţi. Pentru totdeauna! Veţi vedea că atitudinea, energia şi rezultatele voastre vor fi extraordinare”.
Tehnicile tradiţionale de vânzări au început să devină depăşite, concretizându-se tot mai mult nevoia de a vinde inteligent, adaptat la tehnologia contemporană tot mai avansată şi la noul stil de viaţă. Pentru a ţine pasul cu toate aceste schimbări şi a descoperi cum putem să atingem excelenţa în vânzări, Senior Trainerul Magnoliu Stan ne invită să descoperim ingredintele unei vânzări de succes în cadrul seminarului „Smart Sales – Arta Vânzării Inteligente”, ce va avea loc pe 4 iunie, la Hotel Central în Cluj-Napoca, de la ora 17:00.
